1. Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen
Sabine Rothfuß
Ernährungsberatung für Hund und Katze
Hinterm Esel 31
67346 Speyer
Telefon: +49176149014
E-Mail: futterberatung-speyer@gmx.de
im Folgenden "Ernährungsberatung Rothfuß" genannt und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrem zum Zeitpunkt der Dienstleistung gültigen Fassung.
Kunden in diesem Sinne sind Privatpersonen, Unternehmen oder staatliche Einrichtungen.
2. Vertragsgegenstand
Die Ernährungsberatung Rothfuß bietet Futter- und Ernährungsberatung für Hunde und Katzen an.
3. Leistungsgegenstand
.1 Ernährungsberatung Rothfuß bietet dem Kunden Dienstleistungen aus den Bereich Ernährungsberatung für Hunde und Katzen über die Internetseite www.futterberatung-speyer.de an.
Auf die Details des jeweiligen Angebots wird auf der Leistungsseite (http://futterberatung-speyer.de/leistungen-preise/) hingewiesen.
3.2. Ernährungsberatung Rothfuß erbringt die Leistungen der Futterplanerstellung und der Rationsüberprüfung- und Anpassung sowohl persönlich im Gespräch vor Ort, bzw. als Zoom-Call oder im Telefonat als auch in schriftlicher Form per Mail oder per Post. Lediglich kleinere Anfragen können auch per Mail beantwortet werden, wenn der Kunde damit einverstanden ist.
3. 3 Ernährungsberatung Rothfuß behält sich das Recht vor, ihr Dienstleistungsangebot jederzeit zu ändern oder zu modifizieren.
3.4 Nach dem Ausfüllen des Anamnesebogens und vor Beginn der Ausarbeitung des Ernährungsplans findet ein kurzes Beratungsgespräch mit dem Kunden statt, um Inhalte und Ziele abzustecken. Aufgrund dieses Gesprächs erstellt Ernährungsberatung Rothfuß anschließend ein schriftliches Angebot, das sie dem Kunden unterbreitet.
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Ernährungsberatung Rothfuß kommt erst zustande, wenn folgende Punkte erfüllt sind:
a) Rücksendung des ausgefüllten Fragebogens durch den Kunden
b) Zusendung des Angebots durch Ernährungsberatung Rothfuß an den Kunden
c) Bestätigung des Kunden per Mail oder per Post, dass er das Angebot annimmt.
Die Beauftragung zur Erstellung eines Ernährungsplans durch Ernährungsberatung Rothfuß muss durch den Kunden per Mail oder per Post erfolgen.
4. Obliegenheiten des Kunden
Zur Erstellung einer Futterempfehlung ist es erforderlich, dass Ernährungsberatung Rothfuß umfassend über die Gesundheit des Hundes oder der Katze informiert wird. Der Kunde verpflichtet sich daher, im eigenen Interesse, den Fragebogen wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen und sämtliche Informationen bezüglich der Gesundheit seines Tiers, dessen Ernährung Gegenstand der Beratung ist, zur Verfügung zu stellen. Unvollständige oder unrichtige Informationen können zu falschen Fütterungsempfehlungen führen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 Abs 1 Z 27 UStG) wird von Ernährungsberatung Rothfuß keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5.2. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Annahme des Angebots durch den Kunden ohne Abzug auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Der Rechnungsbetrag kann bei Hausbesuchen auch in bar bezahlt werden.
Gleichzeitig verpflichtet sich Ernährungsberatung Rothfuß innerhalb von 21 Tagen nach Vertragsabschluss und Eingang der Zahlung dem Kunden den Plan per Post oder per E-Mail zukommen zu lassen.
6. Haftungsausschluss
Ernährungs- und Futterberatung für Tiere stellt keine Diagnose, Therapie oder Behandlung dar, sondern ist lediglich eine Fütterungsempfehlung. Der Kunde trägt stets die Verantwortung für sein Heimtier und wird von Ernährungsberatung angehalten, den zusammengestellten Futterplan durch einen Tierarzt auf Eignung für das jeweilige Tier überprüfen zu lassen. Die Ernährungsberatung Rothfuß ist bemüht, den Futterplan nach aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen und Informationen zu gestalten. Die Nährstoffdeckung nach NRC-Richtlinien wird bei allen Futterplänen berechnet und auf Wunsch dem Kunden auch übermittelt.
Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt jedoch im Wesentlichen von der Mitarbeit und Umsetzung der Vorgaben des Futterplans durch den Kunden ab und kann daher nicht garantiert werden. Das Risiko für negative Auswirkungen, die zu unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit dem zur Verfügung gestellten Futterplan stehen, wird nicht getragen.
Ernährungsberatung Rothfuß verfügt über eine angemessene Betriebshaftpflichtversicherung.
7. Datenschutz
7.1 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden von Ernährungsberatung Rothfuß gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in §2 und §3 genannten Vertrags- und Leistungsgegenstands verwendet.
7.2. Die Einzelheiten zum Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Ernährungsberatung Rothfuß
8. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht , binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um sein Widerrufsrecht auszuüben informiert der Kunde
Sabine Rothfuß
Ernährungsberatung für Hund & Katze
Hinterm Esel 31
67346 Speyer
mittels einer eindeutigen Erklärung ohne Angabe von Gründen, darüber, dass er diesen Vertrag widerrufen möchte.
Es reicht hierzu eine formlose Erklärung per Post oder per E-Mail an futterberatung@gmx.de.
Der Kunde erhält unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs. Bereits bezahlte Beträge werden dem Kunden dann wieder rückerstattet.
Sollte der Kunde auf sein 14-tägiges Widerrufsrecht ausdrücklich verzichten und die Erbringung der Leistung von Ernährungsberatung Rothfuß vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen verlangen, kann der Kunde dies im Anamnesebogen entsprechend ankreuzen.
Gibt der Kunde diese Erklärung nicht ab, so erbringt Ernährungsberatung Rothfuß ihre Dienstleistung erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nicht anders bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
9.2 Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
9.3 Die Geschäftsbeziehungen zwischen Ernährungsberatung Rothfuß und dem Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Vertragssprache ist Deutsch.
9.4 Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.